← Terug

Menukaart Studio · 24 september 2026

Privacy en voorwaarden

Wie wij zijn

Menukaart Studio is gevestigd aan de Bodestraat 323, 1315 HK Almere, Nederland. KvK 85380245 · Btw-id NL003898813B21.

Contact: hallo@opvolgdesk.nl.

Je aanvraag

We verwerken je naam, zakelijke e-mailadres, zaaknaam, stijlkeuze en link naar je menukaart om je aanvraag te beantwoorden en op jouw verzoek een offerte en menukaart te maken. Een aanvraag is geen bestelling en schrijft je niet in voor reclame.

Opslag en e-mail

Je aanvraag en orderstatus worden opgeslagen via de Sites-hostingomgeving en Cloudflare. Voor automatische berichten over je aanvraag gebruiken we Make en onze zakelijke mailbox. Deze diensten verwerken de daarvoor benodigde contactgegevens en berichtinhoud. We gebruiken geen advertentietrackers op deze site. We tellen aanvragen, voorstellen, klantakkoorden en betaalregistraties per pakket om het aanvraagproces te verbeteren; hiervoor plaatsen we geen analyticscookies. Hosting- en beveiligingsdiensten kunnen technische loggegevens verwerken.

Bewaren en jouw rechten

Aanvragen zonder opdracht worden uiterlijk 90 dagen na het laatste contact beoordeeld voor verwijdering. Voor klant- en factuurgegevens gelden de afspraken bij je opdracht en toepasselijke wettelijke bewaarplichten. Mail ons voor inzage, correctie of verwijdering. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking en een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Gebruik de stoplink in je bevestiging om je aanvraag in te trekken; reeds verzonden e-mail kan daarmee niet worden ingetrokken.

Pakketten en prijzen

Elk gerecht, drankje of elke variant met een eigen prijs telt als een item. Kopjes en omschrijvingen niet. Inclusief keuze uit Bistro, Editorial en Avond. Voor één locatie in Nederland, één taal, één correctieronde vóór akkoord, een menulink, QR-code en 12 maanden hosting vanaf oplevering. We kiezen het kleinste passende pakket op basis van het werkelijke aantal items. Een gekozen menugrootte bij de aanvraag is een inschatting; de exacte prijs staat vóór bestelling op je controlepagina. Meer dan 120 items vereist een aparte offerte. Verlenging is alleen mogelijk na een nieuwe afspraak. Extra werk vereist een aparte offerte. Automatische vertaling, allergenenadvies, kassakoppeling en online afrekenen zijn niet inbegrepen.

Wijzigingen na oplevering

Een wijzigingsopdracht kost €29 excl. 21% btw (€35,09 incl. btw) en omvat één volledige vervangende kaart binnen de itemgrens van je bestaande pakket, één taal en één correctieronde vóór akkoord. Je vraagt deze aan met de privélink uit je opleveringsmail of factuur. Je huidige kaart blijft online tot je de nieuwe versie goedkeurt en wij de betaling controleren. Je menulink, QR-code en bestaande einddatum blijven gelijk; dit is geen hostingverlenging. Een grotere kaart of extra werk vereist een apart voorstel. Een eerdere goedgekeurde en betaalde versie terugzetten is kosteloos zolang de hosting actief is en er geen wijziging loopt. Elke betaalde opdracht en de versiegeschiedenis blijven bewaard; terugzetten annuleert geen factuur en is geen terugbetaling. Deel je privélink niet met gasten.

Akkoord, betaling en levering

Een vrijblijvende aanvraag leidt eerst tot een voorstel. Op je controlepagina staat de totaalprijs inclusief btw. Een vaste levertijd spreken we alleen af nadat we de bron hebben bekeken. Betaling gebeurt per bankoverschrijving op factuur na expliciet akkoord. Controle en registratie van betaling gebeuren voordat je kaart wordt gepubliceerd. Er is geen automatisch abonnement.

Controle van de kaart

Je bevestigt gerechten, prijzen, omschrijvingen en contactgegevens voordat de kaart live gaat. Lever alleen materiaal aan dat wij voor jouw kaart mogen gebruiken. Wij leiden geen allergenen of voedingsclaims af uit gerechten. De restaurantbeheerder controleert die informatie. Voor correcties en klachten kun je ons mailen; kosten buiten het pakket spreken we vooraf af.

Automatische verwerking

Aanvragen en menugegevens kunnen met Codex worden omgezet in een concept. Je controleert en accepteert de kaart zelf voordat er een betaalde opdracht ontstaat. Prijzen en gerechten worden niet zonder bron aangevuld. Betaling controleren wij handmatig. Facturen worden bewaard voor de wettelijke administratie; vragen en uitzonderingen kunnen menselijke beoordeling vereisen.